Art. 1
Definities
- Edudat
- : De onderneming Edudat, handelend onder die naam.
- Opdrachtgever
- : De natuurlijke of rechtspersoon met wie Edudat een overeenkomst sluit, in de regel een schoolbestuur of samenwerkingsverband.
- Overeenkomst
- : De opdracht tot dienstverlening tussen Edudat en de opdrachtgever.
- Diensten
- : Alle werkzaamheden die Edudat in het kader van de overeenkomst verricht, waaronder onderzoek met de Kindcentrum Monitor, advies, begeleiding en aanverwante activiteiten.
Art. 2
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening van Edudat, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Art. 3
Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Offertes van Edudat zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt, of op het moment dat Edudat met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering van de werkzaamheden begint.
Art. 4
Uitvoering van de opdracht
Edudat voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap en de professionele standaarden van het NIP en de NVO. Edudat heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat Edudat tijdig beschikt over alle informatie, toegangen en medewerking die voor een goede uitvoering van de opdracht nodig zijn. Vertraging door het uitblijven hiervan komt voor rekening van de opdrachtgever.
Edudat kan voor de uitvoering van een opdracht derden inschakelen, na overleg met de opdrachtgever.
Art. 5
Tarieven en facturering
De geldende tarieven worden vastgelegd in het tarievendocument van Edudat, dat deel uitmaakt van de overeenkomst. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Voor advieswerk wordt maandelijks achteraf gefactureerd op basis van bestede uren. Voor KCM-opdrachten wordt bij start van de opdracht gefactureerd, of conform de betalingsafspraak in de opdrachtbevestiging.
Art. 6
Betaling
De betalingstermijn bedraagt dertig dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling wettelijke handelsrente verschuldigd, vermeerderd met de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten.
Bij aanhoudende wanbetaling heeft Edudat het recht de dienstverlening op te schorten, zonder dat dit leidt tot aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende schade.
Art. 7
Annulering en wijziging
Afspraken voor advieswerk kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd. Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het geplande tarief in rekening gebracht, bij annulering op de dag zelf het volledige tarief.
Voor KCM-opdrachten geldt dat na ondertekening van de opdrachtbevestiging de opdracht niet meer kosteloos kan worden geannuleerd. Bij annulering vóór de start van de voorbereidingsfase wordt 25% van de opdrachtsom in rekening gebracht, daarna 100%.
Art. 8
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Edudat voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst, is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Edudat wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd over de afgelopen zes maanden.
Edudat is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Edudat is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, of van beslissingen die de opdrachtgever op basis van het werk van Edudat zelfstandig neemt.
Art. 9
Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Edudat ontwikkelde methoden, instrumenten, modellen, rapportages en onderliggende werken berusten bij Edudat, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht op de rapportages en schriftelijke adviezen die in het kader van de overeenkomst worden opgeleverd, voor gebruik binnen de eigen organisatie. Verspreiding buiten de organisatie, publicatie of commercieel hergebruik is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Edudat.
De Kindcentrum Monitor, inclusief de vragensets, analysemethode en rapportagestructuur, blijft volledig eigendom van Edudat.
Art. 10
Geheimhouding
Edudat behandelt alle informatie die in het kader van een opdracht ter kennis komt vertrouwelijk. Deze geheimhoudingsplicht geldt ook na beëindiging van de opdracht.
De opdrachtgever verbindt zich op zijn beurt tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die hem door Edudat ter beschikking wordt gesteld, waaronder werkwijzen, instrumenten en niet-openbare rapportages.
Art. 11
Verwerking van persoonsgegevens
Bij de uitvoering van opdrachten waarbij persoonsgegevens worden verwerkt, treedt Edudat op als verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en de opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke. Voor elke opdracht waarbij persoonsgegevens worden verwerkt, sluiten partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst die de verdere afspraken vastlegt.
Edudat verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het doel van de opdracht, neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging, en bewaart de gegevens niet langer dan noodzakelijk.
Bij opdrachten waarbij gegevens van minderjarige leerlingen worden verwerkt, zoals de Kindcentrum Monitor, gelden aanvullende waarborgen die in de verwerkersovereenkomst worden vastgelegd.
Art. 12
Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Edudat onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, waaronder mede begrepen ziekte, uitval van leveranciers of infrastructuur, en overheidsmaatregelen.
In geval van overmacht heeft Edudat het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
Art. 13
Klachten
Klachten over de uitvoering van een opdracht dienen binnen dertig dagen na ontdekking schriftelijk aan Edudat kenbaar te worden gemaakt. Edudat zal binnen veertien dagen inhoudelijk reageren en streven naar een oplossing in goed overleg.
Art. 14
Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Edudat en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Edudat.